- お支払いは銀行振込もしくは現金払いのみになります。
クレジットカードの取扱はしておりません。
申し訳ありませんが、ご了承下さい。
- ご注文を頂いた後に、弊社からご確認のメールを返信いたします。
そのメールにお振込の口座や商品/代金確認などを記してあります。
この時点ではご注文は決定いたしておりません。
- 銀行振り込み(前払い)をした時点で「ご注文決定」とさせて頂きます。
前払いがご心配の方もいらっしゃるでしょうが、私達は日々店舗什器の制作、住宅特注家具の制作をしておりますのでご安心下さい！商品をどこかから仕入れてお売りしている訳ではありません。デザイン・設計も当社ですし、日頃一緒に仕事している工場での制作で「直販」しています。
是非「制作例(店舗/オフィスなど)」や「特注家具のいんはんどかぐ」のページもご覧頂ければ幸いです。
- お振込する前でのキャンセルは出来ますが、お振込後（ご注文決定後）のキャンセルは出来ません。商品は国内工場の職人による一品一品の制作です。大量生産品ではありませんので、ご了承下さい。
- 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- お振込先
1）朝日信用金庫 湯島支店 当座 24046 株式会社オーベルコーポレーション
2）みずほ銀行 越谷支店 普通 1611815 株式会社オーベルコーポレーション
- 御入金いただけましたら、御面倒でも必ずメールやお電話/FAXでご連絡くださいますようお願い申しあげます。
- 商品は国内工場の職人による一品一品の制作です。大量生産品ではありませんので、在庫が無い場合もございます。その場合には、少々お時間を頂けますようお願い申し上げます。メールなどにて納期のご連絡を致しますのでご確認下さい。
-
送料は無料です。（沖縄・離島など一部は除く）
- 小物雑貨に関しては、ヤマト運輸普通便など
- 家具に関しては、ヤマト運輸 家財宅急便にて配送
（開梱設置サービス。お届け時に梱包材は回収します。）
- お客様による配送業者の指定は出来ませんのでご了承ください。
- 家具の場合、配送員が商品をお部屋まで搬入致します。当日には設置スペースを確保して下さい。
商品の開梱設置も配送員が行ないます。梱包材は配送員が処分致します。
※古い家具の引き取りはいたしません。
- 家具の配送員は1名もしくは2名でお届けいたします。
- 大型商品の場合、配送に中3日～中７日ほどかかりますのでご了承ください。
- 大型商品をご購入の場合、搬入経路をご確認ください。階段やエレベータによる搬入ができず、ベランダから吊り上げ搬入、クレーンでの搬入となった場合は「実費でお客様負担」となりますのでご了承ください。また家の中での設置場所までの経路もご確認ください。
- 日時指定
弊社よりご連絡するお届け日以降は日にち指定、時間指定＜午前中/12時～15時/15時～18時/18時～21時＞の指定ができます。
また、送付先の地域により時間指定が出来ない地域がございますのでご了承ください。
- 発送日は商品により異なりますがご入金確認後１週間以内の発送を心がけております。ただし商品や材料の在庫によってはお待ちいただく場合がございます。当店からお送りするメールにて「発送予定日」をご確認ください。
- 交通事情等により遅れる場合があります。
- 沖縄・その他離島・一部地域は追加送料がかかります。 別途お見積致します。
- 商品は国内工場の職人による一品一品の制作です。大量生産品ではありませんので、基本的にはお振込後（注文決定後）のキャンセルや返品はお受けできません。
（弊社側の制作不良の場合はこの限りではありません。）
- 商品のご確認について
到着後すぐに商品をご確認ください。品質には万全を期しておりますが、万が一商品に破損、不良等ございましたら返品・交換をお受けいたします。必ず3日以内に下記にご連絡ください。
在庫の状況により即座に商品の交換ができない場合がございます。できるかぎり早急に手配致しますが、何卒ご了承ください。
- 弊社側の制作不良の場合で、ご返品希望のお客様は、商品が弊社指定場所に到着後、２週間以内にご指定の口座にご返金いたします。
※お客様のご都合による返品は、お受けできません。
- ご返品・交換をお受けできない場合の例
1）お客様の都合で傷や汚れが生じた商品
2）お客様が一度ご使用になられた商品
3）お客様が汚損・破損された商品
4）お客様の主観・都合による理由（やっぱり気に入らない/思ったより色が違うなど）
5）常識的な範囲の微細な傷や汚れなどの理由
5）受注生産品/特注商品
6）セール品
- ご注意下さい
ご連絡無しに商品を返送されましても当方では受け取ることができません。必ずご連絡の上当店指定の住所へお送りください。お手数をお掛けしますがよろしくお願い致します
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